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PERIODO DE REBAJAS DEL 25 DE JULIO AL 31 DE AGOSTO DEL 2017

Ahora en outlet de zapatos.es abre su periodo de rebajas donde además de encontrar precios siempre en oferta con descuentos importantes sobre sus precios habituales de venta , podrá beneficiarse con un descuento adicional del 10% sobre todos sus pedidos de cantidad a partir de 40 euros , esta promoción además contará con el envío gratis que habitualmente tenemos en pedidos a partir de 40 euros .

Es muy importante para poder beneficiarse de este descuento el introducir el código que es la palabra : rebajas .Este código usted podrá verlo en la casilla de vales en el proceso de compra ,  donde podrá ver la palabra rebajas , solamente tiene que pinchar sobre esta palabra y se le introducirá automáticamente y luego tiene que darle al cuadro que pone : OK

Una vez introducido ya tiene todo listo con el importe reducido del descuento 

Los términos y condiciones de USO

GASTOS DE ENVÍO GRATIS  PARA PEDIDOS A PARTIR DE 40 EUROS

gastos de envío gratis para todos los pedidos a partir de 40 euros y válido para península y portugal . esta promoción incluye muchas de nuestras ofertas . pedidos menos de 40 euros gastos de envío 5 euros. pedidos contrareembolso siempre gasto adicional ajeno a nosotros de 2 euros .

para baleares los gastos de envío son 7 euros , para pedidos a baleares a partir de 40 euros serán 5 euros .

coste de la devolución 3 euros en península y 5 euros baleares .

cambios de talla baleares compartidos , el cliente nos envía por su cuenta el paquete y nosotros le enviamos el nuevo paquete gratis

 

 

 

 

datos identificativos . dirección fiscal  social

julio casat marzal . 20 813 850 t

 av vicente vidal nº 48 -8 31  - alzira  ( valencia )

 tlf . 601209064

 

outletdezapatos.es   no realiza envíos a    canarias , ceuta y andorra .

 

IMPORTANTE

para cualquier devolución , cambio o pago de pedidos en  transferencia es imprescindible el indicarnos el numero de pedido .


2. Servicio Estandar



El paquete se entrega en el domicilio del cliente por parte del personal de mensajería o correos .
El género es despachado y enviado en 24 a  48  horas si se encuentra en nuestros almacenes . En caso de no disponer del género nos pondremos en contacto para notificar la fecha de entrega.

 


  Envíos  a Canarias,ceuta,melilla y andorra

outletdezapatos.es  no realiza envíos a estas zonas

 

 

FORMAS DE PAGO

 
1. Transferencia bancaria/Ingreso en cuenta

Al tramitar un pedido  se comprobará si realmente se dispone en ese momento del material solicitado. En caso de no tener el material disponible se contactará con el cliente y se le avisará de la fecha de disponibilidad.
El cliente ingresa el dinero en la cuenta bancaria facilitada indicando su nombre y apellidos para identificar correctamente el pedido así como el número de expedición si se conoce. El número de cuenta para hacer el ingreso lo recibirá en el momento de hacer el pedido..


los pedidos realizados por transferencia bancaria , quedarán reservados al plazo de 7 días laborables para que el cliente efectúe el pago y así evitar una demora excesiva  . pasado este tiempo tras realizar los debidos intentos de contacto con el cliente si no  tenemos respuesta alguna , nos veremos obligados a la anulación del mismo por entender que renuncia a su pedido.


3. Tarjeta de Crédito (PAYPAL)

El cliente pagará por este sistema de pago su compra en el momento de realizarla. En caso de querer realizar un pago a posterioiri vía paypal se deberá contactar con le empresa para que le envíen la solicitud.
Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por VISA. Todos los pagos efectuados mediante esta forma de pago serán validados por su entidad bancaria y en caso de ser aceptados nos será remitido de forma automática e instantánea. para pagar a través de paypal con tarjeta  deberá seleccionar la opción de no disponer cuenta paypal

IMPORTANTE :  para pedidos de 250€ o mas solo podremos aceptar pagos por transferencia o paypal . ( con gastos de envío gratis )

 

CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS
Nota importante 
A la hora de recibir los zapatos y probárselos , es importante realizarlo en casa y con los dos pares puestos , así como andar un rato con ellos para saber si le van bien . Nunca se debe salir a la calle sin habérselo probado bien . el caminar por la calle aunque sean pocos metros  sin que  pensemos que se deterioran los zapatos , el piso del asfalto etc... realiza marcas visibles  como rebabas  en tapas de tacón y suelas que luego los hace inservibles para la venta  .Por eso es recomendable probarlos bien antes de salir en casa

 
1. Cambios
 
1.1. Mercancía defectuosa
En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con outletdezapatos.es  para solucionar el problema.

 


1.2. Cambios

CAMBIOS DE TALLA GRATIS PARA PENÍNSULA Y PORTUGAL

los cambios de talla serán gratis para pedidos realizados en península y Portugal .El cliente podrá cambiar su pedido y sus artículos pedidos por otro similar o diferente en modelos o tallas , no necesariamente ser el mismo modelo pedido inicialmente  . El método para realizar el cambio el cliente contactara con nosotros solicitando el cambio o cambios de los modelos pedidos por los nuevos modelos que nos solicite .No se considerara un cambio cuando en un pedido hubiera una devolución de uno de ellos . Para mas cambios que necesite el cliente ya tendrán un coste de 5 euros .

En caso de devolución de la diferencia de precios se harán por los métodos de pago según las devoluciones , en caso de haber una diferencia de precio este podrá hacerse por los diferentes métodos de pago , todos estos paso el cliente sera informado al instante .

baleares los gastos de envío serán compartidos , el cliente enviara el producto comprado por su cuenta y nosotros le enviaremos el nuevo gratis . Coste el envío 5 euros

las devoluciones para pedidos realizados en baleares y el cliente nos solicite la recogida por parte nuestra ,  tendrá un gasto originado ajeno a nosotros por la empresa de transporte de 5€

el cliente también puede enviar nos  por su cuenta y gasto el producto comprado en el caso de baleares .

outlet de zapatos .es no aceptara envíos realizados por el cliente a porte debidos

.
Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original sin manipular. También deberá incluir en el envío una copia de la factura.

2. Devoluciones

el coste de la devolución tan solo sera de 3€ para portugal y península . baleares 7 euros. Devoluciones por el cliente no hacerse cargo de la recepción del pedido serán 5 euros .

el cliente siempre tiene derecho a la devolución del pedido  y posterior reembolso , sea cual sea el motivo.
Se aceptarán devoluciones de productos dentro de los primeros 14días, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente, y siempre que se cumplan las condiciones expuestas en esta página.

si el cliente no queda satisfecho, se le devolverá el dinero de su pedido .
No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos:
Según la Ley 47/2002 de Ordenación del Comercio Minorista, consumibles que hayan sido desprecintados.
Productos que se hayan probado o usado y que ya no puedan venderse como nuevo
Productos que vayan con embalaje tipo "blister" , no podrá aceptarse nunca la devolución una vez que el producto haya sido abierto.
Para realizar una devolución siempre tiene que ponerse en contacto con nosotros para aceptarle la devolución. Sólo se aceptarán devoluciones previamente autorizadas.
Toda mercancía debe ser devuelta en su embalaje original, en perfecto estado y protegido de forma que no se reciba con precintos o cintas adhesivas de transporte. En caso contrario nos reservamos el derecho de rechazar la devolución.
Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCION.

para realizar una devolución debe contactar con nosotros a través del formulario de contacto , y si el cliente desea puede solicitar-nos para su mejor comodidad, que le recoja la mensajería el zapato, deberá entregarlo en perfecto estado y en su caja al mensajero.una vez nos llegue procederemos a efectuar la devolución del importe del pedido  , que en este caso sera menos el gasto de envió de vuelta que son 5€. la devolución se efectuara en paypal para pagos realizados en este método , y transferencia bancaria para pagos contrarembolso y transferencia.

el cliente recibirá su dinero en un plazo máximo de 24 horas una vez recibido el zapato , para abonos en transferencia  puede demorarse según los plazos bancarios , pero el cliente será informado en tiempo real de todo el procedimiento de devolución.

IMPORTANTE :

si usted tiene una cuenta paypal y aún no ha activado el servicio de paypal de reembolso de los gastos de devolución puede hacerlo aqui

si usted ya tiene este servicio puede solicitar a paypal el reembolso de los gastos de devolución . outlet de zapatos .es proporcionará toda la documentación necesaria para que el cliente pueda beneficiarse de esta ventaja.

para beneficiarse de este servicio es imprescindible tener una cuenta paypal , puede abrirla desde aquí

 

PROCEDIMIENTO CAMBIOS

   Para el cambio , seleccionara el nuevo modelo que desea cambiar vía email o a través del formulario de contacto , entonces , nosotros le enviaremos el modelo que quiere cambiar , al entregarle el mensajero el modelo pedido , el cliente entregaría el del cambio.en caso que hubiera una diferencia de precio en la elección del zapato elegido , este se abonaría al entregarle el zapato,   y si la diferencia fuera menor, se le   devolverá según las devoluciones.todos estos pasos el cliente sera informado al momento por nosotros , para que le sea todo mas fácil y rápido.

 

ENTREGA DE PAQUETE.

la entrega del paquete es realizada por el personal de la empresa de mensajería, esta contactara vía sms con el cliente indicando la hora aproximada que se le entregara, y si el cliente tiene algún impedimento horario. podrá concretar alguna hora, dentro del horario establecido de entrega de la mensajería.si el paquete no pudiera ser entregado  , este permanecerá 15 días en los almacenes de la empresa de mensajería , pasado este tiempo , sin recibir ninguna noticia del cliente  , después de haber hecho todos los intentos de entrega , el pedido sera devuelto a su origen , haciéndose cargo el cliente de los gastos de envío.

outletdezapatos.es  responderá ante cualquier incidente que pueda surgir en el trayecto de su pedido , tanto por perdida, destrozo etc..  aunque sea por motivos ajenos a nuestra empresa , outletdezapatos.es  mantendrá con su cliente toda responsabilidad para que su pedido llegue con todas las garantías, reemplazando el producto pedido en caso de extravío, perdida etc... o reembolsándole hasta el ultimo euro de su pedido.

 

 RECUERDE NUESTRAS VENTAJAS.

- productos con una de las mejores realciones calidad precio.

- todos nuestros productos son fabricados y diseñados en España

- servicio de atención al cliente personal , rápido y eficaz .

- envíos gratis si tu pedido es de 40 € o mas

- cambio de talla cómodo y rápido , en tan solo 24 horas  dispones del nuevo par de zapatos en tu casa y totalmente gratis , tan solo tienes que entregar el par del cambio cuando el mensajero te entregue el nuevo par pedido.

- devoluciones cómodas y con nuestra tarifa  , no tienes por  que preocuparte de enviarnos los zapatos y pagar las tarifas convencionales , nosotros pasamos a recogerlos  por tan solo 3€  y asi usted se beneficia de nuetra tarifa  , por que lo importante es que el cliente quede satisfecho , no solo en el producto adquirido , si no en el  caso tambien  que haiga una devolución .

- devolución de su dinero en un plazo máximo de 24 horas una vez recibido el producto .

- servicios de entrega del  producto en tiempos entre  24  a 48 horas y por tan solo5€ .

 

 

 DATOS IDENTINFICATIVOS DE LA EMPRESA.

 

 outletdezapatos.es esta adherida al sistema arbitral de consumo, para la defensa de consumidores y usuarios.

razón social :julio casat marzal

d.n.i 20813850t

av/vicente vidal , ñº 48-8º piso-pta 31

alzira ( valencia) 46600

 

NOTA :

outletdezapatos.es  trata de aproximar las fotos todo lo posible a la realidad , aunque puede haber algunas variaciones de tonalidad o color debido a cada pantalla de ordenador y luminosidad de las mismas fotos ,  no obstante se puede asegurar una aproximación casi perfecta a la realidad .

todos los productos debido a la calidad en los que están fabricados así como sus materiales , tactos etc... cambian de una manera muy notoria al apreciarlos en vivo  .

 

outletdezapatos.es  , es una tienda online dedicada a la venta de zapatos para consumidor final  ,sin realizar ventas al por mayor ..

 

 

outletdezapatos.es  , se reserva el derecho a retirar o denegar el acceso a su web site ,en cualquier momento sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones o hallan causado algún perjuicio a esta empresa , además podrá tomar medidas preventivas a aquellos usuarios con antecedentes en incidencias .

 

 

 

 


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